Vairāki no maniem klientiem vēlas uzlabot sarežģītas attiecībām darbā. Protams, katra situācija ir atšķirīga, un risinājumi var atšķirties atkarībā no cēloņiem. Šeit ir daži vispārīgi principi, kurus varat izmantot, lai uzlabotu attiecības ar sarežģītiem kolēģiem.
1. Nosakiet skaidras ekspektācijas: precīzi izskaidrojiet, kas jums nepieciešams no konkrētā kolēģa un ko esat gatavs paciest. Pētījums, kas publicēts žurnālā Journal of Occupational Health Psychology, atklāja, ka skaidra komunikācija un ekspektācijias palīdzēja mazināt konfliktus un uzlabot darba attiecības.
2. Izmantojiet pārliecinošu komunikāciju: pārliecinoša komunikācija nozīmē stingri un cieņpilni norādīt savas vajadzības. Pētījumā, kas publicēts Journal of Business and Psychology, atklāts, ka pārliecinošas komunikācijas izmantošana var palīdzēt samazināt stresu un konfliktus darba attiecībās.
3. Praktizējiet pašaprūpi: skaidri definētu robežu saglabāšana var būt emocionāli nogurdinoša. Pārliecinieties, ka rūpējaties par sevi, pietiekami izguļoties, kvalitatīvi un laicīgi paēdot un vajadzības gadījumā ņemot pārtraukumus. Tas var izklausīties pašsaprotami, bet ik pa laikam nākas saskarties ar gadījumiem, kad mani klienti darba pārslodzes dēļ nav atraduši laiku šīm nepieciešamajām ikdienas rutīnām (tai skaitā es pati ik pa laikam...).
4. Meklējiet atbalstu: nevilcinieties sazināties ar vadītāju, personāla nodaļas pārstāvi vai uzticamu kolēģi, lai saņemtu atbalstu robežu pārkāpšanas gadījumā ar sarežģītu kolēģi. Pētījumā, kas publicēts European Journal of Work and Organizational Psychology, atklāts, ka sociālais atbalsts darbā var palīdzēt mazināt stresu un uzlabot labklājību.